Danh mục khách hàng

1. Giới thiệu chung

Chức năng Danh Mục Khách Hàng giúp quản lý và phân loại khách hàng theo nhóm để thuận tiện cho việc theo dõi, chăm sóc và áp dụng chính sách phù hợp.

2. Truy cập danh mục khách hàng

• Đăng nhập vào hệ thống iPetro.

• Từ menu bên trái, chọn Cấu hình danh mục.

• Nhấn vào Danh Mục Khách Hàng.

3. Thêm danh mục khách hàng mới

+ Nhấn vào nút + Thêm Danh Mục Khách Hàng (màu xanh).

+ Nhập thông tin danh mục khách hàng:

• Tên danh mục: Ví dụ: Khách hàng VIP, Khách hàng thân thiết...

• Trạng thái: Hoạt động hoặc Ngưng hoạt động.

+ Nhấn Xác nhận để hoàn tất.

Tham khảo ảnh dưới đây

4. Chỉnh sửa danh mục khách hàng

• Trong danh sách danh mục khách hàng, tìm danh mục cần chỉnh sửa.

• Nhấn vào biểu tượng cây bút ✏️ (chỉnh sửa).

• Cập nhật thông tin cần thay đổi.

• Nhấn Xác nhận để hoàn thành chỉnh sửa

5. Xóa danh mục khách hàng

• Hiện tại, hệ thống không hỗ trợ xóa danh mục khách hàng, nhưng bạn có thể chỉnh sửa hoặc vô hiệu hóa danh mục không còn sử dụng.

6. Tìm kiếm danh mục khách hàng

• Sử dụng thanh tìm kiếm để nhập từ khóa liên quan đến danh mục khách hàng cần tìm.

• Hệ thống sẽ hiển thị kết quả tương ứng.

Tham khảo ảnh dưới đây